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一度坚信钢筋水泥浇筑的砖头才是应对通胀最好的工具。购房者们受不了房价下跌，愤怒地把手里的砖头砸向了开发商。2018年10月，江西上饶碧桂园的一个售楼处被砸，原因是开发商降价，从1万/平米降到7000元/平米，引发大量老业主维权。有业主按揭没办下来就亏掉二三十万，有业主买了5套房，情绪激动。他们高喊着“退房”，到售楼处扔鸡蛋，冲撞售楼部大门，与保安发生肢体冲突。有人维权过程中被拖拽十米远、甚至被踩伤进了医院。

二是改进小微企业融资方式取得了突破进展。许多银行纷纷探索出了解决银企信息不对称的有效办法，由于小微企业的财务信息不对称、银行获取的数据不完全，影响了银行贷款的时效性和放贷意愿，现在各类银行利用互联网、大数据等技术手段来解决，不同的银行都出了很好的一些产品。有代表性的，比如工商银行、建设银行、江苏银行等借助了“互联网+”整合行内的数据和税收、工商、电力等信息资源，研发了全流程线上操作、系统自动识别风险、评分审批的小微企业贷款产品，比如建设银行“小微快贷”这个产品，截至到2018年11月末，累计为50多万户小微企业提供了6000多亿元的贷款，都是户均贷款非常低的贷款，而且大部分是信用贷款。总理在建设银行普惠金融部事业部调研的时候，对他们普惠事业部的建立，对产品模式都予以了很高的肯定。地方性银行，比如台州这几家银行，泰隆银行、台州银行、民泰银行专营小微企业业务，将“跑数”的数字化信息和“跑街”的社会化信息相结合，完善社区化经营模式。对新型的专注互联网的民营银行，比如浙江网商银行、前海微众银行，通过智能风控体系和数据画像批量发放了规模更小的小微信用的贷款。这几年，尤其是2018年以来，各个银行利用互联网创新业务模式取得了突破性的进展。

刘志清：谢谢肖首席，谢谢主持人。下面我结合2018年12月的初步统计数据，向各位介绍一下我国银行业和保险业的运行情况。当前，我国银行业和保险业运行稳健，风险总体可控。银行业规模持续增长，贷款占比稳步上升。据初步统计，2018年12月末，银行业境内总资产261.4万亿元，同比增长6.4%。其中，各项贷款140.6万亿元，同比增长12.6%，债券投资45.2万亿元，同比增长14.1%。贷款和债券投资占总资产的比重分别较上年末上升3个和1.2个百分点，2018年前11个月，人民币贷款增量占社会融资规模增量的83.4%，为实体经济提供较多资金。银行业境内总负债239.9万亿元，同比增长6%。其中，各项存款164.2万亿元，同比增长6.7%。

不过，快手和知乎双方合作的价值，不会只是内容和用户规模的简单相加。而且眼下，这笔投资的可见效果对知乎更有利：作为诞生于PC时代的互联网产品，知乎迄今没有解决好移动端的产品形态问题。同样创立于2011年的快手证明了它在手机端的生存能力，而对A站的改造进一步证明了它在解决这种平台迁移问题上的潜力。如果它能成功影响知乎，知乎从快手那里拿到的就不只是一笔钱而已，还有技术，和对年轻人心智的理解。

常熟银行是A股中专做小微业务的优秀标的。公司以常熟为中心，辐射江苏地区。依托于人数较多的客户经理队伍，严格的风控流程，高效的信贷工厂投放模式；实现了小微贷款高收益、低风险、批量投放。公司贷款整体不良贷款率控制在0.96%，拨备覆盖率高达459%。

此外，宜贷网曾经在2014年5月获得软银中国6000万元融资，2015年11月软银中国再次增资，占股达到20%。曾经名列前茅的宜贷网为何要主动退出？公告中，宜贷网总结了7个原因，除了行业常见的大环境恶化、催收受限、银行存管解除、股东退出等，还专门提及了供应链逾期及受兄弟公司宜小钱诉讼波及、关联公司宜湃网报警立案的影响。